En Dohoa, estudio técnico de artes gráficas con sede en Huesca, tratamos sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos.

1. Datos que recopilamos

A través de nuestro sitio web y formularios de contacto, podemos recoger:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, empresa o entidad.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Contenido de mensajes: información que usted nos proporciona en consultas o solicitudes de presupuesto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogidos mediante cookies y herramientas de análisis.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Gestionar y responder a sus consultas, solicitudes de información o presupuestos.
• Prestar los servicios de diseño gráfico, ilustración vectorial y modelado 3D contratados.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que haya prestado su consentimiento.
• Mejorar nuestro sitio web mediante el análisis de tráfico y comportamiento de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en:

• Su consentimiento explícito al enviar formularios o aceptar cookies.
• La ejecución de un contrato de servicios, cuando corresponda.
• El interés legítimo de Dohoa para mejorar sus servicios y mantener la seguridad del sitio web.

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y durante los plazos legales establecidos. Los datos de contacto de consultas no contratadas se eliminan tras dos años sin actividad.

5. Destinatarios y transferencias

No cedemos sus datos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios externos (hosting, correo electrónico, herramientas de análisis) que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa europea de protección de datos.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento, analizar el tráfico y recordar preferencias. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra política de cookies.

7. Sus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar sus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento, incluida la elaboración de perfiles.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos por escrito en la dirección postal o correo electrónico indicados al final de esta política. Le responderemos en un plazo máximo de un mes.

8. Compromiso contra la desinformación

Dohoa no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o respaldos ficticios, ni se atribuye afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre nuestros servicios es veraz y contrastable. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del proyecto.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos, puede dirigirse a:

Dohoa
Avenida Ponce, 1, 4º A
Teléfono: 974 697493
Correo electrónico: info@dohoa.com

Esta política de privacidad se revisa periódicamente. Le recomendamos consultarla cada vez que facilite sus datos personales.